Blog

Hejt w internecie to zjawisko, które niestety stało się codziennością w cyfrowym świecie. Obraźliwe komentarze, fałszywe pomówienia czy bezpodstawna krytyka mogą mieć niszczący wpływ na życie prywatne i zawodowe wielu osób. W tym artykule BOW24 wyjaśniamy, kto ponosi odpowiedzialność za hejt, jak go zgłaszać oraz co zrobić, jeśli portal nie reaguje. Jak zgłosić pomówienia w […]

Potencjalni Klienci, zanim podejmą decyzję o zakupie, bardzo często analizują komentarze innych użytkowników – i to nawet wtedy, gdy opinie są anonimowe. Dla e-commerce to zarówno szansa, jak i wyzwanie. Opinie mogą budować zaufanie i napędzać sprzedaż, ale również skutecznie odstraszyć Klientów, jeśli są negatywne. Dlaczego opinie online są tak istotne? Opinie w sieci stały […]

Obecność Twojej firmy w Google Maps to nie tylko kwestia widoczności – to fundament budowania zaufania i wiarygodności w oczach Klientów. Dzięki weryfikacji w Google Maps zyskujesz możliwość prezentowania rzetelnych informacji o swojej działalności w jednym z najczęściej używanych narzędzi na świecie. Przeczytaj poniższy poradnik BOW24 i dowiedz się, jak krok po kroku przejść proces […]

Dobrze zaplanowane działania z zakresu reputacji online umożliwiają nie tylko zapobieganie kryzysom wizerunkowym, ale przede wszystkim budowanie trwałego zaufania wśród klientów, partnerów biznesowych i inwestorów. Wizerunek marki w sieci może zatem decydować o sukcesie lub porażce – użytkownicy chętniej wybierają firmy, które cieszą się dobrą opinią i są postrzegane jako profesjonalne oraz wiarygodne. Zarządzanie reputacją […]

W erze cyfrowej obecność marki w internecie to coś więcej niż posiadanie strony internetowej czy profilu w mediach społecznościowych. Wizerunek firmy budują również opinie publikowane przez użytkowników – zarówno Klientów, jak i byłych lub obecnych pracowników. Moderacja treści staje się więc nieodzownym narzędziem w zarządzaniu reputacją online. Dlaczego moderacja treści jest tak ważna? Negatywne opinie, […]

W świecie e-commerce, gdzie Klient nie ma możliwości dotknięcia, przetestowania czy obejrzenia produktu na żywo, opinie o produkcie stają się najważniejszym źródłem informacji zakupowej. Są nie tylko recenzją jakości danego artykułu, ale też odbiciem całego doświadczenia zakupowego – od obsługi Klienta, przez szybkość dostawy, aż po uczciwość sprzedawcy. Według badań, negatywne opinie mają większy wpływ […]

Opinie Klientów online to dziś jeden z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe. Według raportu BrightLocal aż 82% konsumentów czyta recenzje produktów i usług przed dokonaniem zakupu. To statystyka, której nie można ignorować. Autentyczne opinie użytkowników mają realną moc – budują zaufanie, kształtują reputację marki i skutecznie wpływają na konwersje. Przeczytaj poniższy poradnik BOW24 i […]

Ochrona danych firmowych staje się nie tylko kwestią technologiczną, ale także jednym z najważniejszych filarów budowania trwałego wizerunku firmy w internecie. Dotyczy to zwłaszcza obecności przedsiębiorstwa w ogólnodostępnych katalogach takich jak PKT – Polska Księga Telefoniczna, gdzie każda informacja opublikowana publicznie może zostać wykorzystana zarówno przez Klientów, jak i potencjalnych cyberprzestępców. Zarządzanie obecnością firmy w […]

Instagram to obecnie jedna z najpotężniejszych platform komunikacyjnych wykorzystywana przez firmy do budowania marki, angażowania Klientów i prowadzenia działań promocyjnych. Jego atrakcyjna, wizualna forma sprawia, że idealnie nadaje się do prezentacji produktów, kulis działalności czy wartości firmy. Jednak za każdym opublikowanym zdjęciem, czy relacją kryje się coś więcej niż marketing – to także dane. Dane, […]

W dobie cyfrowego dialogu między pracownikami a pracodawcami, opinie publikowane w serwisach takich jak Gowork.pl pełnią nieocenioną rolę informacyjną. Dla kandydatów szukających zatrudnienia są często jednym z głównych źródeł wiedzy o atmosferze w firmie, kulturze organizacyjnej czy stylu zarządzania. Dla pracodawców natomiast – mogą być zarówno wskaźnikiem reputacji, jak i potencjalnym zagrożeniem dla wizerunku, zwłaszcza […]

Opinie stanowią ważny sygnał rankingowy dla algorytmów Google, wpływając zarówno na wiarygodność witryny, jak i jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Co więcej? Właściwe zarządzanie recenzjami może przełożyć się na większy ruch organiczny, lepsze wskaźniki konwersji i wzmocnienie zaufania Twoich Klientów. W tym artykule BOW24 wyjaśniamy, jak opinie wpływają na SEO, jakie elementy są brane pod […]

W czasach nieustannego rozwoju technologii oraz powszechnego dostępu do mediów społecznościowych, ochrona wizerunku i danych osobowych na zdjęciach nabiera nowego wymiaru. Fotografia, która kiedyś była zarezerwowana dla prywatnych albumów, dziś może w kilka sekund obiec cały internet. Co więcej? Wizerunek osoby na zdjęciu to nie tylko jej twarz, ale również szereg cech pozwalających na jej […]