Dzisiaj opinia w sieci ma realny wpływ na decyzje Klientów, kontrahentów i inwestorów — każdy dzień zwłoki w walce z hejtem działa na Twoją niekorzyść. Jeśli zauważyłeś w sieci negatywne komentarze, szkalujące opinie lub oszczercze wpisy na temat Twojej firmy, marki osobistej lub produktu — reaguj natychmiast. Im szybciej podejmiesz działanie, tym mniejsze będą straty. Na szczęście usuwanie hejtu z internetu nie musi być czasochłonnym procesem. Dzięki współpracy z doświadczonymi specjalistami BOW24 możesz pozbyć się szkodliwych treści nawet w ciągu 17–20 dni roboczych!
Szybkość działania, która realnie wpływa na Twój wizerunek
Zamiast przeciągać proces w nieskończoność, stawiamy na skuteczność i sprawdzone procedury. Czas realizacji usługi zależy od liczby negatywnych publikacji, ich lokalizacji (fora, social media, portale opinii) oraz stopnia naruszenia prawa. Jednak niezależnie od skali problemu – nasz zespół działa natychmiast po podpisaniu umowy.
Jak przebiega profesjonalne czyszczenie wizerunku online?
Proces usuwania hejtu w BOW24 to precyzyjnie zaplanowana strategia, która obejmuje kilka etapów:
- Poufność na pierwszym miejscu
Zanim podejmiemy jakiekolwiek działania, podpisujemy z Klientem umowę o zachowaniu poufności. Dzięki temu masz pewność, że informacja o korzystaniu z usług zarządzania reputacją nie wydostanie się na zewnątrz.
- Kompleksowa analiza reputacji marki
Przy pomocy zaawansowanych narzędzi do monitoringu internetu przeszukujemy sieć – od popularnych serwisów opinii, przez Google, aż po mało znane fora czy media społecznościowe. Lokalizujemy każdą wzmiankę, która może negatywnie wpływać na Twój wizerunek.
- Dokumentacja hejtu – dowody są kluczowe
Wszystkie znalezione treści archiwizujemy – wykonujemy zrzuty ekranu, zapisujemy linki, daty publikacji oraz dane autorów (jeśli są dostępne). Dzięki temu mamy pełny obraz sytuacji i solidne podstawy do dalszego działania.
- Ekspertyza prawna i kwalifikacja hejtu
Zgromadzone materiały trafiają do naszego radcy prawnego, który ocenia je pod kątem naruszenia prawa (w szczególności art. 212 §2 i 216 §2 Kodeksu Karnego). Jeżeli komentarz nie ma podstaw merytorycznych i ma charakter zniewagi, zniesławienia lub hejtu — kwalifikuje się do natychmiastowego usunięcia.
- Likwidacja negatywnych treści i raport końcowy
Po usunięciu hejtu przygotowujemy raport podsumowujący – zawiera on wszystkie informacje o usuniętych treściach oraz źródłach ich publikacji. To transparentne i rzetelne potwierdzenie wykonanej pracy.
Dlaczego warto działać od razu?
Czekanie na reakcję instytucji prawnych (np. policji czy prokuratury) może zająć nawet 12–18 miesięcy. Tymczasem negatywne komentarze w sieci działają od razu – mogą zniechęcić potencjalnych Klientów, zaniżyć Twoją pozycję w Google, a nawet utrudnić rekrutację.
Z pomocą BOW24 możesz zapobiec:
- spadkowi sprzedaży,
- odpływowi Klientów,
- osłabieniu zaufania do marki,
- problemom rekrutacyjnym.
Skuteczna ochrona reputacji w internecie zaczyna się dziś
Jeśli nie chcesz, by hejt zdominował obraz Twojej marki w sieci – nie zwlekaj. Zgłoś się do BOW24 i rozpocznij proces usuwania hejtu z internetu już dziś. Twoja reputacja jest Twoim kapitałem – chroń ją z najlepszymi!
